חיפוש אחר לקוחות

הדרכה כיף … גם לרוסיה יש הכל. רוסיה חסרה רק את המפעל ". מנדלייב דבר חשוב יותר למצוא לקוחות. ובכן הם היו באים אליך, אבל לא: התחרות נותן להם ברירה, והם ללכת לאן לצעוק בקול רם. לקוחות זה לא שמעתי על עסקי החברה שירותי במצעד פוליפוניים, הרבה פחות מוכנים לשלם, חברות אזוריות קטנות תאגידים בינלאומיים גדולים. וגם "הרבה" ─ מושג רופף.

עם כ -2 מיליון דולר על מסע פרסום "יהיה מספיק", אבל במקום להילחם על כל רובל. לפני המחלקות של פרסום, יחסי ציבור, שיווק ומכירות היא מטרה ─ למשוך תשומת לב למוצרים או שירותים של החברה כפי הרבה פוטנציאל (רצוי אמיתי) ללקוחות. ואם בתקציבי ענק פותחת את הדלת הקסם של הפרסום, טלוויזיה, רדיו, Outdoor ואינטרנט בכל מקום, קטן ─ בענווה להסתמך על עובדים חכמים תחכום הטבעי שלהם. איפה אנחנו לא נעלמים? $ שולחן לימוד עבור $ "מי הבעלים של מידע – הוא הבעלים של העולם", נתן רוטשילד החיפוש מתחיל עם הלקוח כדי למצוא מידע עליהם. זה חשבון פשוט הוא בעצם מסוגל הרבה לעכב כל התחייבות גדולה, במיוחד כשמדובר בהפצת הסחורה קבוצה מסוימת של לקוחות במהירות. "אש" עושה את הנזילות מידע רב ערך ועל הצורך אחזור מהיר של מדויק מידע איכותי זו משימה חיונית. אם החברה לא מחלקת מומחים משלו, התמקד באיסוף, עיבוד, ניטור, נתונים ראשוני ייחודי המתקבל מביאים מידע לתוך מסד נתונים, אתה יכול להתרכז במשרה מלאה מנהל לפקח הנתונים המשני (פורסם בכלי התקשורת, מערכות ייחוס שונות, דוחות, חברות שיווק, וכו ').

באדיבות שיווק שיחה שיטה זו "מחקר בדלפק". איפה לחפש את הלקוח, ובכלל זה אזורי? הנה דוגמא של המקורות החשובים ביותר של מידע: · הופעות ─ Plus: מאפשר לאסוף מידע על צרכנים פוטנציאליים, מגמות בענף בכלל, פעולות המתחרים ותוכניות (www.exponet.ru, ו). פחות: אין ערובה כי זרם האנשים והמגוון של עסקים תוכל לקשור את איש הקשר הרצוי. המשק כולו · עיתונים ומגזינים – "Vedomosti» (www.vedomosti.ru) «עסקים פטרסבורג» (www.dp.ru) «מומחה», «המומחה צפון מערב» (www.expert.ru), ואחרים. Plus: ראיונות, דיווחים, מאמרים ליידע אותך ההעדפות של הלקוח העסקי. פחות: להיזהר מידע לשקול את כל העובדות. · המערכת מדריך, המאפשר לכל משתמש לעשות שימוש חופשי הנתונים שלהם (www.e-adress.ru). Plus: איסוף נתונים מהירות, אמינות הנתונים ואת היכולת ניתוח ראשוני, הנוכחות של כל המידע על החברה, עד למיקום על המפה, ועוד. פחות: לברוח מעיניהם של המידע. · התעשייה פורטלים, ספריות. Plus: אתה יכול למצוא ביקורות מעניינות אתה מתעניין בשוק כתוצאה מחקר שיווקי. חסרונות: לא כל האתרים מאפשרים לך להציג דוחות בחינם. · אתרים במנועי חיפוש (www.yandex.ru,,) Plus: שפע של מקורות מידע. חסרונות: מגוון של מידע אינו מהווה מגוון רחב של לקוחות. יצרנית למיעון $ $ בדרך כלל משיגה את ההצלחה הגדולה ביותר שיש לו את המידע הטוב ביותר. בנימין ד 'יזראלי שיעור צמיחה קבוע של נפח מידע ─ אחד המאפיינים העיקריים של תקופתנו. ומחר מידע חדש עלול להיות מיושן. הדבר בולט במיוחד בשנים האחרונות בערים הגדולות של רוסיה ממשיכה ללכת החלפת המוני של מספרי טלפון. מסלול לאמת שינויים כאלה אינם עניין פשוט, כך שעדיף להימנע ממנו, לא? מאז מחפשים מידע על הלקוח, שים לב מערכות הפנייה, כמקום מרוכז, וחשוב מכך, מדי יום נתונים עדכניים על לקוחות פוטנציאליים, למען הנוחות, בחלוקה לפי, אזור הקטגוריה, התעשייה מדד אלפביתי. נתונים אלה כוללים: כתובת המשרד, נציג, שמו של ראש, טלפונים, פקסים, דואר אלקטרוני, אינטרנט מגוון של מוצרים. עכשיו בואו נדבר על איך להשתמש מחסן הידע של מערכות מידע כתובת ולשם כך אנו פונים אל התרגול. $ פרטים על הערוץ: את החיטה מן המוץ $ אם החברה שלך עוסקת ייצור של מזון בריאות באזור סנט פטרבורג, לנינגרד, אז הלקוחות שלך יכול להיות מימיות, מסעדות יקר כל כך מכובד, שלא לדבר על חנויות מכולת, אשר המסחר קמעונאים באזור. מערכות רבים יכולים לעזור לחייג חפש את הפעילות שלך. עבור עבודה שאתה יכול להשתמש במערכת «e-adress», אשר פיתחה סעיפים קטנים ו נושאיות. לדוגמה, שלח "Restorany.Bary.kafe" בסתיו 3150 חברות. מאז 3150 כותרים כוללים 11 קטגוריה: אולמות אירועים (14), נשפים ─ ארגון ושירותים (29), ברים (107), שירותי מלון ומסעדה (14), בתי קפה, מזנונים (1200), מזון החברה (4) פיצה (30), מסעדות (1693), (5) קייטרינג, ייצור ומכירות של ציוד (53), שירות, תיקון ציוד (1). בשלב הזה אתה יכול להתחיל למיין לקוחות נוספים. מסכים, ייצור ומכירה של ציוד ציוד ושירות (וכי 54 חברות) ─ עם כוונות טובות לא קהל היעד שלך. משמעות הדבר היא, בלי שום ניסיון, יש לך הראשון איכות הבחירה של הלקוחות, מבלי לבזבז זמן על המידע לצג הראשי. המשך ניתוח מפורט של לקוחות בוחרים במקרה לפצל על "קייטרינג" הביקוש. חמישה מתוך חמישה החברות נושא את כל המידע הדרוש קשר: מיקוד, עיר, שדרה, רחוב, בית, משרד, תחנת הרכבת התחתית, טלפונים. ארבעה מתוך חמישה בעלי תפקידים: תצוגת המפה ושליחת מכתב המעבר האתר. המשימה הושלמה $: לקוח מצאו $ למיין את המידע באמצעות פעילות באזור שדה עם זמן מינימלי אתה מקבל רשימה של לקוחות פוטנציאליים מעוניינים במוצר שלך שירותים, אשר ישלח רק להציע ממוקדות. איך לעשות את זה ─ נושא למאמר אחר. אני יכול רק לאשר את העובדה: ברקע של פנים של הודעות דואר אלקטרוני שנשלחו מדי יום על הרוב אשר נכנס לתיקייה: «SPAM», כתובת ─ לעולם לא יהיה שם לב. יתרונותיה של שיטה זו של עבודה עם לקוחות פשוט וברור ולכן לא מפתיע כי לנצח בשוק המקומי היטב הגיע הפופולריות.